ケアコラボとChatworkの連携方法

連携によってできること

ケアコラボの「お知らせ」に届く通知を、Chatwork（チャットワーク）で受け取れるようになります。
連携のご利用にあたり、ケアコラボの追加料金は発生いたしません。

※ 「お知らせ」の通知条件について詳細は【こちら】

ご利用シーンの例
・ご家族からタイムラインにコメントがあったときに、なるべく早く気づけるようにしたい
・申し送りで、自分に「特に伝えたい」メンションが付いたときに、ケアコラボを開かなくても通知を受け取りたい

Chatworkの利用登録が完了している状態で、以下の手順通り進めます。

１）法人全体の連携機能の有効化をする
２）Chatworkから連携に必要な２つの情報を取得する
３）ケアコラボに２)で準備した情報を登録する
４）Chatworkにテストメッセージが届いたことを確認する

※ こちらの手続きは、「法人管理」権限が付与されているアカウントでのみ行えます。
【管理権限について】

メニューの「法人管理」より「システム連携」のタブを開きます。
【チャットワーク連携機能を有効にする】にチェックを入れ、更新するをクリックします。

以下２つの情報を取得します
① ルームID
② ChatworkのAPIトークン

ケアコラボからの通知を受け取りたいトークルームの、「ルームID」を取得します。
どのトークルームで通知を受け取るか迷われた場合は、「マイチャット」で受け取るのをお勧めします。

ご利用の端末によって取得方法が異なります。
以下のChatwork公式マニュアルをご参考に、「ルームID」を表示して、コピーまたはメモに書き留めておきます。

【APIトークン発行ページ】にアクセスします。
以下のChatwork公式マニュアルをご参考に、「APIトークン」を発行して、コピーまたはメモに書き留めておきます。

１)で準備した、「ルームID」と「APIトークン」をケアコラボに登録します。

メニューの「アカウント設定」の、「お知らせ設定」開きます。

チャットワーク設定に１) で準備した情報を登録します。
・ルームID
・ APIトークン
保存して連携テストするをクリックします。

「チャットワークとの連携が成功しました。チャットワークにメッセージが届いていることを確認してください」と表示されます。

Chatworkの、ケアコラボからの通知を受け取りたいトークルームへ、テストメッセージが届いたことを確認します。
届いていれば連携手続き完了です。

通知メッセージには、ケアコラボのURLが添付されています。
こちらのURLの開き方をご紹介します。

普段利用しているブラウザで、ケアコラボにログインしておきます。

URLをクリックすると、「お知らせ」で通知された記録や申し送りのページが開きます。

通知メッセージ内のURLをタップ（指で長押し）し、「リンクを開く」または「ブラウザで開く」をクリックします。
「お知らせ」で通知された記録や申し送りのページが開きます。