平素はケアコラボをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

このたび、システム障害によりケアコラボがご利用いただけない事象が発生いたしました。
お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

今後、このような事態を発生させることがないよう、再発防止に努めてまいります。
また弊社への連絡について、普段ご利用頂いているチャットツールでも連絡できない状況となっていた点につきましても、対応策を検討してまいります。

これからも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

・発生日時：2023/12/27 16:27〜16:45

・原因：サーバーアップデートによる影響