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お知らせ

  

【家族機能】携帯新プラン利用時のメールアドレス登録について
2021年4月12日

2021年3月に提供が開始された、ahamo、povo、LINEMOでは、キャリアメールアドレスが利用できなくなります。

キャリアメールアドレスの例
@docomo.ne.jp
@softbank.ne.jp
@i.softbank.jp
@ezweb.ne.jp 
@au.com

ケアコラボの家族機能(ご家族へ記録を共有する機能)で、上記のようなキャリアメールアドレスを登録されているご家族が、ahamo、povo、LINEMOへ乗り換えると、メールが受信できません。
パスワードの再設定や記録投稿のお知らせなどの、ケアコラボからの大切なメールをお受け取りいただけなくなります。

GmailなどのWebメールのメールアドレスへ、登録を変更するようにしてください。
また新たにご家族を招待する場合は、Webメールのメールアドレスを登録するようにご案内してください。


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