2022/10/17 サーバーのアップデートによるアクセス障害のお詫びと復旧のお知らせ
公開日: 2022/10/17
10/17(月)午前4時ごろ、ケアコラボが利用しているクラウドサービス、Amazon Web Serviceにてサーバーの自動アップデートが実行され、約2分間ケアコラボが利用できない状態になっておりました。
アップデート完了後すぐに復旧し、それ以降は正常に動作しております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
今後は自動アップデートの予定を事前にお知らせできるよう、仕組みを整備してまいります。
・日時:2022/10/17 04:10〜04:12
・原因:弊社が把握できていなかったサーバーの自動アップデートの実行