ケアコラボとChatworkがシステム連携

ケア記録システム「ケアコラボ」を提供するケアコラボ株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：藤原 士朗、以下 ケアコラボ）は、中小企業向けビジネスチャットツール「Chatwork」を提供する株式会社kubell（本社：東京都港区、代表取締役CEO 山本正喜、以下Chatwork）とAPIを利用したシステム連携を行います。

連携の背景

ケアコラボはWebアプリでの提供となるため、デバイスにリアルタイムで通知する手段がありませんでした。
ケアコラボ上のお知らせを「Chatwork」のマイチャットへ通知を送ることで、知りたい情報にリアルタイムでアクセスできるようになります。

サービスの提供は2021年12月13日より開始です。

具体的な連携内容は、以下の３点です。

ケアコラボの情報をリアルタイム通知

１．記録に対して他のスタッフからのコメントがあった時

ケアコラボ上で自分が書いた記録に、他のスタッフがコメントした際に通知が届きます。

経過観察の指示など、すぐに対応が必要な記録にコメントをすることで、「Chatwork」を通じてリアルタイムで書いた人に通知が届きます。

２．記録に対してご家族からのコメントがあった時

ケアコラボ上で「ご家族へ公開」と指定した記録に、ご家族からコメントがあった場合「Chatwork」のマイチャットにも通知が届きます。

日常生活に対してのご家族の反応をすぐに知ることができます。

感謝のお言葉をいただくことで、モチベーションの向上にもつながりますし、ご指摘があった場合はすぐに対応することができます。

３．自分が関係する申し送りが書かれたり、コメントがあった時

ケアコラボの「申し送り」機能では宛先を指定することができます。

自分が宛先に指定された投稿があった場合、「Chatwork」のマイチャットに通知が届きます。

利用条件

「Chatwork」へのアカウント登録が必要となります。ご契約のプランに関わらずご利用いただけます。

なお、利用にあたってケアコラボの追加料金は発生いたしません。

[管理者]
１．ケアコラボで「Chatwork」との連携をオンにする

[スタッフ]
２．ケアコラボで受け取りたい通知を確認する
３．ケアコラボに「Chatwork」のマイチャットの「ルームID」を入力する

「Chatwork」とは

Chatwork 製品サイト

「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレートミッションとして掲げる株式会社kubellは、国内利用者数No.1*のビジネスチャット「Chatwork」の提供を主力事業として展開しています。
「Chatwork」は、中小企業を中心とした民間企業、教育機関、官公庁など336,000社以上に導入され（2021年10月末日時点）、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。

*Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView 2021年4月度調べ月次利用者（MAU:Monthly Active User）調査。調査対象47サービスは株式会社kubellにて選定。

本件に関しての連絡先

機能や開発についてのお問い合わせ

ケアコラボ株式会社
mail：info@carecollabo.jp

「Chatwork」についてのお問い合わせ

株式会社kubell
広報担当：大島 亜衣里