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※追加情報あり【Microsoft Edge利用ユーザー】ケアコラボの動作が遅延してしまう事象について

公開日: 2024/02/16 更新日: 2024/02/21

【2024年2月21日追加情報】
本事象が発生する原因はMicrosoft Edge側の不具合によるものであることがわかりました。
該当される方は引き続きGoogle Chrome にてケアコラボをお使いください。
Microsoft Edge側のアップデートにより改善される可能性があるため、アップデート情報については
こちらのページをご確認ください。


一定の条件を満たす場合のみ、
チームメニューのバイタル「一括登録」の画面の動作が遅くなる事象が発生しております。

一括登録画面 選択肢 ケアコラボのスクショ

【発生条件】
1)Microsoft Edgeの最新バージョンを利用
2)1チームに所属するご利用者の人数が多い
上記2つとも満たす場合に発生。

【発生時の対応】
バイタル「一括登録」の画面の動作が遅くなってしまっている場合は、
Google Chrome にてケアコラボをお使いください。
ダウンロードはこちら

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