平素よりケアコラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、システムへのアクセスが不安定となる事象が発生いたしました。
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

【発生日時】
2026年4月20日(月) 8時45分頃 ～ 10時15分頃

【事象】
データベースへの負荷が異常に高まったことにより、ケアコラボへのアクセスがつながりにくい、または表示に時間がかかる状態が発生しておりました。

この度はご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、原因の詳細調査および再発防止策に取り組んでまいります。