【終了しました】【重要】メンテナンスに伴う最大6時間サービス停止のお知らせ 5月15日(水)午後9:00~16日(木)午前3:00
※本システムメンテナンスは終了いたしました。ご協力いただき誠にありがとうございました。
2024年2月から2024年4月にかけて段階的に「ケアコラボのシステム基盤の強化」をしてまいりました。
予定より少し時期がずれましたが、今回はその最終回となっております。
以下の日時で、メンテナンスのため、サービスが停止いたします。
メンテナンス中はケアコラボへのアクセスができなくなります。
作業時間は 最大6時間 を予定しております。
サービス停止予定日時
2024年5月15日(水) 午後9時から
2024年5月16日(木) 午前3時まで
※メンテナンス作業の都合により停止時間が前後する場合があります。ご了承ください。
スタッフの皆さまへ
メンテナンス中はケアコラボは利用ができません。
メンテナンス前に必要な情報等、出力していただきますようよろしくお願いいたします。
以下のものも、ぜひ参考にしていただければと思います。
《 閲覧予定のページを事前に出力されたい場合 》
上記のメンテナンス時間中に閲覧予定のあるページを、事前に出力されたい場合は、
以下の記事でご紹介している、Google Chrome の拡張機能のご利用もお勧めです。
よろしければご参考にご覧ください。
https://tips.carecollabo.jp/tip/2330/
《 システムメンテナンス中の参考記録様式 》※ 2024/4/22 追記
メンテナンス期間中にお使いいただける記録の様式を準備いたしました。
期間中(あるいは数日前~)、一時的に書き留めるものとして必要に応じてご使用ください。
なお、メンテナンス終了後にインポートして自動で記録されるものではございません。ご注意ください。
《 ご家族さまのログイン状態について 》※ 2024/5/13追記
メンテナンスにより、ご家族さまが再度ログインしなければならない状態になる可能性がございます。
その場合は、以下の「ご家族の皆さまへ」を参照のもとご対応いただけたらと思います。
ご家族の皆さまへ
今回のメンテナンス後に、再度ログインをしなければならない状態になる可能性がございます。
その場合は、以下を参照いただきますよう、よろしくお願いいたします。
▪️ご家族さまログインページURL
https://www.carecollabo.jp/kin/families/sign_in
▪️あらかじめご家族さまログインページをブックマークする方法
https://tips.carecollabo.jp/tip/2482/
▪️ケアコラボにログインできない場合
https://tips.carecollabo.jp/tip/2449/
(※ 2024/5/13追記)
今回は大規模なメンテナンスとなるため、長時間のサービス停止となります。
上記のメンテナンス時間中に完了する想定ですが、今回のメンテナンスは作業量が多く、万が一時間内に終わらなかった場合は5月22日(水)夜間帯にも行う可能性があります。
夜間帯の業務もある中、大変ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。